Privacy statement & Cookie beleid
Bij Lila Vita Paarden hechten we belang aan gegevensbescherming. In het onderstaande privacybeleid kan u alle informatie vinden rond hoe wij de privacy van onze klanten en gebruikers van onze website www.lilavitapaarden.com, veilig stellen. Indien u na het lezen van deze statement nog vragen zou hebben kan u ons steeds contacteren via de contactpagina onderaan de website.
Deze privacy en cookieverklaring is geheel in overeenstemming met de Global Data Protection Regulation (GDPR) die van toepassing is vanaf 25 mei 2018. Lila Vita Paarden kan deze privacy verklaring ten alle tijde aanpassen. De laatste wijziging gebeurde op 17 februari 2019.
Wanneer u de website van LilaVita Paarden bezoekt verklaart u zich akkoord met deze verklaring.
Privacy en data protection
Wie wordt beschermd door dit privacybeleid?
Elke natuurlijke persoon die persoonlijke gegevens bij ons achterlaat.
Wat betekent ‘verwerking van gegevens’ en wie is daarvoor verantwoordelijk?
Lila Vita Paarden is een bedrijf wat workshops, kampjes en coaching activiteiten aanbiedt met de hulp van paarden, ezels en kleine dieren. Bij de inschrijving voor deze activiteiten worden bepaalde gegevens verwerkt. De verwerking van deze gegevens slaat op elke actie die uitgevoerd wordt op en met de gegevens. Daaronder valt onder andere het opslaan, verzamelen, bewerken, kopiëren, doorgeven en verwijderen van gegevens.
De verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens is Ilse De Decker .
Welke gegevens verwerken we?
Gegevens die bezoekers invoeren via contactformulier of via mailing, namelijk:
- naam en voornaam klant; om de contactpersoon te identificeren en aan te kunnen spreken
- naam bedrijf; om de klant te identificeren, voor onze administratie, om te voldoen aan de wettelijke administratieverplichtingen
- geboortedatum klant; om de leeftijdsgroep af te bakenen bij kinderen
- Adres klant; om de klant te identificeren, voor onze administratie
- e-mailadres klant; om u een bevestiging te sturen van de registratie, inschrijving workshop, om u toegang te geven tot documenten, om u de factuur toe te zenden, om emailnieuwsbrieven te sturen als u zich daarvoor heeft ingeschreven
- telefoonnummer klant; om contact met u op te nemen bij eventuele vragen, voor klantenbevraging, voor een afspraak te annuleren of te verplaatsen
- bijzonderheden, richtlijnen in omgang en diagnose klant; om op maat en vraag van de klant de coaching aan te passen
- dienstverleners van de klant ; om op maat en vraag van de klant de coaching aan te passen
Waarvoor gebruiken we deze gegevens?
Lila Vita Paarden verzamelt persoonlijke informatie die noodzakelijk is om een optimale werking van de workshop, kamp of coaching te garanderen. Deze informatie kan door Lila Vita Paarden gebruikt worden voor eigen acties of berichten van commerciële aard.
Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Bij Lila Vita Paarden staan alle gegevens op de bedrijf computer. Deze is van buitenaf niet toegankelijk en wordt beschermd door een firewall. Van deze gegevens maken wij ook een back-up. Beveiliging bij mijn domein, Microsoft , Google .
Wat als het misloopt met de beveiliging van uw gegevens?
Onder de GDPR dient Lila Vita Paarden elk probleem dat zich voordoet met de beveiliging van gegevens van natuurlijke personen binnen de 72 uur te melden aan alle betrokkenen. Vervolgens stellen wij dan ook alles in het werk om deze problemen zo snel mogelijk op te lossen en werken we ons beveiligingsbeleid bij om gelijkaardige problemen in de toekomst te vermijden.
Bedrijfsgegevens vallen niet onder de GDPR.
Verkopen we uw gegevens aan derde partijen of geven we uw gegevens door?
Neen.
Lila Vita Paarden verbindt er zich toe uw gegevens nooit vrij te geven aan derden zonder de expliciete toestemming van de betrokken partij.
Lila Vita Paarden maakt gebruik van websitebeheerders en hosting bedrijven voor het hosten van onze website. De hosting provider host uw gegevens in Nederland, de websitebeheerder heeft slechts incidentieel toegang tot uw gegevens als dat noodzakelijke is voor het uitvoeren van het beheer.
Autisme Limburg VZW: Inschrijvings gegevens van leden van Autisme Limburg geven we door aan Autisme Limburg, enkel de gegevens nodig voor het opmaken van attesten van deelname.
De boekhouder : de gegevens die op uw factuur staan moeten wij doorgeven aan onze boekhouder.
Juridisch adviseur: Bij een geschil met u kunnen wij genoodzaakt zijn uw gegevens door te geven aan een juridisch adviseur en deze in een juridische procedure gebruiken.
Overheidsinstanties: als we daar wettelijk toe verplicht worden moeten we uw gegevens doorgeven aan overheidsinstanties.
Wat zijn uw rechten en hoe kan u ze uitoefenen?
Natuurlijke personen hebben ten allen tijde het recht hun persoonlijke gegevens op te vragen, in te kijken, aan te passen, te laten overdragen of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op met ons via de contactpagina op de website. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren.
Contactgegevens: Ilse De Decker Lila Vita Bouquetstraat 134 3590 Diepenbeek 0485/50.10.73
Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?
Persoonsgegevens van natuurlijke personen worden maximaal 5 jaar bijgehouden.
Cookies
Hoe zit het met cookies?
Lila Vita Paarden maakt gebruik van cookies op de website via Mijn Domein.nl .
Lila Vita Paarden Facebook Pagina.